Tens preguntes? Tenim les respostes
General
Les targetes regal tenen una validesa de 3 mesos des de la data de compra. Passat aquest termini, no es podrà realitzar el servei i la targeta quedarà anul·lada. Et recomanem fer la reserva amb temps per assegurar-te de gaudir del tractament.
A la targeta sempre s’indica la data de caducitat, de manera clara i visible.
Totes les anul·lacions amb menys de 24 hores d’antelació comporten la pèrdua del servei, ja que el massatgista i l’espai queden reservats exclusivament per al tractament en qüestió.
Cada tractament té el seu temps mínim d’antelació per poder anul·lar la reserva:
- Bronzejat i col·lagen: fins a 3 hores abans
- Cambra hiperbàrica: fins a 12 hores abans
- Spa capil·lar: fins a 24 hores abans
Si la cancel·lació es fa fora d’aquests terminis o el client no es presenta a la cita, s’aplicarà la política corresponent:
- Bronzejat i col·lagen: es descomptarà del pack la mitjana de minuts utilitzats en les últimes sessions.
- Resta de tractaments: es cobrarà el 50% de l’import del servei reservat o es perdrà la targeta regal / compra online.
A LUX, cada reserva bloqueja un espai i un temps exclusiu per al client. Quan una cita no es respecta, representa una pèrdua directa d’organització i disponibilitat per al centre.
Totes les sessions i packs de bronzejat, col·lagen i cambra hiperbàrica tenen una caducitat de 6 mesos des de la data de compra, tant si s’adquireixen online com al centre.
Els tractaments de spa capil·lar tenen una caducitat de 3 mesos, per garantir-ne l’eficàcia i el correcte seguiment.
En totes les compres realitzades online, la caducitat apareix detallada al correu de confirmació que rep el client. En alguns correus antics pot aparèixer la menció “compres online”, però es tracta d’un error de redacció: la caducitat s’aplica a totes les compres, independentment del canal.
A més, quan els tractaments s’assignen al perfil del client, també queda indicada la seva data de caducitat.
Totes les targetes regal indiquen igualment, de manera clara, la seva data de caducitat.
Les sessions de Spa Capil·lar es realitzen de dimarts a dissabte, en horari de 10:00 a 19:00. Cal tenir en compte que les 19:15 és l’hora límit de finalització, de manera que totes les sessions han de concloure abans d’aquesta hora.
L’horari pot variar segons l’època de l’any i adaptar-se a les necessitats del centre. Durant mesos com juliol, juny i agost o desembre, és possible que es realitzin ajustos puntuals.
Sí. A LUX, tant Hydrafacial® Perk Eye com Perk Lip inclouen producte específic per continuar la cura a casa després de la sessió. Això permet prolongar la hidratació i continuar cuidant el contorn dels ulls o els llavis després del tractament.
Bronzejat
La teràpia de llum vermella és un tractament no invasiu que exposa el cos a nivells baixos de llum vermella o infraroja propera. Aquesta exposició estimula l'activitat cel·lular, cosa que genera diversos beneficis per a la salut, com la estimulació del col·lagen, el rejoveniment de la pell, l'alleugeriment del dolor i la millora de la recuperació muscular.
Una sessió de bronzejat amb col·lagen ofereix beneficis addicionals per a la pell, com la hidratació i el rejoveniment, mentre que una sessió sense col·lagen pot tenir més risc de danys i envelliment de la pell.
Aquesta tecnologia és generalment més suau per a la pell gràcies a la combinació de raigs UV amb llums de col·lagen. Tanmateix, és important seguir les recomanacions i no excedir el temps d'exposició per evitar danys. En tot moment estaràs assessorat en tot moment per un membre de l’equip Lux.
Sí, és recomanable exfoliar i hidratar la pell abans de la sessió. Això assegura una aplicació uniforme i ajuda a mantenir els beneficis del col·lagen.
Sempre és millor consultar amb el teu metge abans d'utilitzar qualsevol tipus de bronzejat durant l'embaràs. Molts professionals recomanen evitar l'exposició a raigs UV en aquestes circumstàncies.
Pots consultar tots els costos a la nostre web. Recomanen els paquets amb descomptes per a sessions múltiples.
Els efectes secundaris poden incloure cremades solars si l'exposició és excessiva. No obstant això, l'opció de col·lagen ajuda a mantenir la pell hidratada i redueix l'envelliment prematur causat per raigs UV. Estaràs assessorat en tot moment per un membre de l’equipo Lux.
Exfolia la pell abans de la sessió i hidrata't adequadament per assegurar una aplicació uniforme. Les llums de col·lagen també ajuden a mantenir la pell hidratada, reduint la probabilitat de taques.
Massatge Capil·lar Japonès
Un "head spa" és un tractament de benestar per al cuir cabellut i el cabell que combina tècniques de massatge, neteja profunda, hidratació i tractaments específics per revitalitzar i relaxar.
Els beneficis inclouen la millora de la circulació sanguínia, la reducció de l'estrès, la neteja profunda del cuir cabellut, la hidratació del cabell, l'estimulació del creixement del cabell i la reducció de la caspa i la picor.
Normalment inclou una avaluació del cuir cabellut, neteja profunda amb xampús especialitzats, massatge del cuir cabellut, aplicació de tractaments hidratants o reparadors, i una sessió de relaxació. Tot depent del tipus de pack que esculleixis.
Sí, els tractaments són personalitzats per adaptar-se a diferents tipus de cabell i cuir cabellut. Els professionals ajusten els productes i les tècniques segons les necessitats específiques de cada persona.
No és necessari cap preparació especial. Tot i així, es recomana venir sense maquillatge per facilitar la realització del massatge facial.
Disposas de tots els preus a la nostre web.
Per obtenir els millors resultats, es recomana una sessió cada dues o tres setmanes, però la freqüència pot variar segons les necessitats individuals. Igualment pots realitzar les sessions que vulguis per relaxar-te i cuidar-te.
Sí, els professionals utilitzen productes específics adaptats a les necessitats del cuir cabellut i el cabell de cada client per proporcionar els millors resultats.
Sí, és recomanable fer una reserva prèvia per assegurar-se una plaça i evitar llargues esperes.
Generalment, no hi ha efectes secundaris, però algunes persones poden experimentar una lleugera sensació de picor o irritació si tenen la pell molt sensible.
Una sessió de "head spa" sol durar entre 60 minuts i 120 minuts, depenent del tipus de tractament i les necessitats individuals escullides previament.
Cambra hiperbàrica
L'oxigen hiperbàric és un extraordinari complement terapèutic amb múltiples aplicacions, entre d'altres:
- Rendiment i recondicionament Esportiu.
- Fisioteràpia i Recuperació.
- Regulació del Sistema Immune.
- Neurorrehabilitació.
- Memòria i funció cognitiva.
- Estètica-Bellesa / Anti-Aging.
- Benestar General i Prevenció.
Absolutes:
- Cirurgia d'oïda.
- Febre d'origen desconegut.
- Embaràs i nadons de menys de 3 anys.
- Epilèpsia sense medicació adequada.
- Si té marcapàs anterior al 2009.
- Si està prenent Disulfirame, Doxorrubicina, Cis-platinum i/o acetat de mafenide.
Per als següents casos, millor consultar amb el seu metge:
- Sinusitis.
- Neumotòrax.
- Malaltia pulmonar obstructiva crònica.
- Pneumònia per pneumocystis carinii.
- Infeccions respiratòries superiors.
- Trastorns convulsius.
Sí, i existeix una àmplia evidència i literatura científica sobre això. A la International Hyperbaric Association podràs trobar centenars d'estudis que avalen la seva efectivitat:
Durant la fase inicial i final de pressurització i despressurització, la pressió puja i baixa de manera molt suau i gradual. Durant aquesta fase, es pot experimentar una lleugera obstrucció a les orelles, similar a la sensació durant l'ascens o descens en avió. L'assistent proporcionarà instruccions precises per desobstruir l'oïda.
Un cop passada aquesta fase, la pressió es manté constant, la sensació de 'sota pressió' desapareix i es gaudeix d'un estat de calma i relaxació. L'ús de mòbils i ordinadors és completament compatible i està permès.
Les sessions estàndard tenen una durada de 75 minuts, incloent les fases de pressurització i despressurització.
Les sessions de prova tenen una durada de 30 minuts.
Les sessions poden ser adaptades segons les necessitats individuals, sempre que no se superin els 120 minuts cada 24 hores.
A diferència de les cambres hiperbàriques de grau mèdic, que utilitzen pressions altes i en les quals es respira oxigen al 100%, l'oxigenoteràpia hiperbàrica ofereix una pressió més suau, però amb una eficàcia molt similar. La concentració d'oxigen a l'interior és menor, fent-la molt segura des del punt de vista de la toxicitat, inflamabilitat i/o incomoditat que pot sorgir en estar sotmès a pressions superiors a l'atmosfèrica. Per aquest motiu, no és necessari seguir els estrictes protocols de seguretat requerits per la medicina hiperbàrica.
Tenint en compte la variabilitat individual en la resposta a l'oxigen, en termes generals està ben documentat que:
- Efecte antioxidant: 24 hores després de la primera sessió.
- Increment de l'energia cel·lular i reducció dels marcadors d'inflamació: de 1 a 5 sessions.
- Alleujament del dolor de lesions agudes: de 5 a 10 sessions.
- Disminució del dolor crònic i generació de nous vasos sanguinis: de 10 a 20 sessions.
- Efecte regeneratiu i estimulació de cèl·lules mare: de 20 a 40 sessions.
- Elongació dels telòmers (efecte anti-aging): a partir de les 40 sessions.
Massatge Corporal
Depèn del que necessitis en aquell moment. Si busques relaxació profunda i desconnexió, LUX Desconnecta és l’opció ideal. Si tens tensions, contractures o sobrecàrrega muscular, LUX Allibera ofereix un treball més profund i focalitzat. Si prefereixes una experiència sensorial amb aromateràpia i cura de la pell, els rituals Tranquillity® són una excel·lent elecció. Abans de començar, la terapeuta valorarà les teves necessitats per adaptar l’experiència a tu
El massatge relaxant utilitza moviments lents, fluids i envoltants per afavorir la desconnexió, reduir l’estrès i relaxar el cos. El massatge descontracturant és més profund i focalitzat, i treballa especialment les zones amb tensió, contractures o sobrecàrrega muscular. A LUX, la terapeuta adapta sempre la pressió i les maniobres a les necessitats de cada persona.
Sí. A LUX, cada massatge es personalitza segons les teves necessitats i preferències. Abans de començar, pots indicar si prefereixes una pressió més suau, mitjana o intensa, i la terapeuta adaptarà la pressió, el ritme i les maniobres perquè l’experiència sigui còmoda i adequada per a tu.
Sí. Abans de començar, pots indicar a la terapeuta quines zones necessiten més atenció i quines prefereixes que no es treballin. El massatge s’adapta a les teves necessitats, preferències i nivell de confort per oferir-te una experiència totalment personalitzada.
Depèn del que necessitis. 30 minuts són ideals per treballar una tensió concreta; 60 minuts, per a un massatge profund més complet; 90 minuts, per gaudir d’una relaxació profunda de tot el cos; i 120 minuts, per viure l’experiència LUX més completa i immersiva, que combina el massatge corporal personalitzat amb una cura facial revitalitzant.
LUX Desconnecta està pensat per a una relaxació profunda i una desconnexió completa de cos i ment. LUX Allibera és un massatge descontracturant més profund i focalitzat en tensions, contractures o sobrecàrrega muscular. Els rituals Tranquillity® incorporen aromateràpia i olis essencials per combinar relaxació, benestar sensorial i cura de la pell. [lux.ad]
Per gaudir plenament de l’experiència, et recomanem arribar amb uns minuts d’antelació i comunicar a la terapeuta qualsevol molèstia, lesió, sensibilitat, condició de salut o preferència que pugui ser rellevant. Abans de començar, podràs indicar les zones que vols treballar o evitar i la intensitat que prefereixes perquè el massatge s’adapti a tu.
Sí. El massatge pot no ser recomanable en determinades situacions, com febre o infeccions agudes, ferides obertes, inflamacions o lesions recents, o davant determinades condicions mèdiques. Si estàs embarassada, t’has sotmès recentment a una cirurgia, segueixes algun tractament mèdic o tens qualsevol dubte sobre el teu estat de salut, comunica-ho abans de la sessió perquè puguem valorar si el massatge és adequat o si cal autorització mèdica.
La freqüència depèn de les necessitats de cada persona. Per relaxació i benestar, es pot incorporar el massatge de manera periòdica segons el teu ritme i nivell d’estrès. Si hi ha tensions musculars recurrents, pot ser convenient realitzar sessions amb més regularitat. A LUX, la terapeuta pot orientar-te segons el teu estat, objectius i resposta al massatge.
Un massatge corporal pot ajudar a alliberar tensions musculars, reduir l’estrès i afavorir una relaxació profunda, aportant una sensació general de calma i benestar. A LUX, cada massatge es personalitza segons les necessitats de cada persona per oferir una experiència adaptada tant al cos com al moment.
HydraBody
HydraBody porta la tecnologia Hydrafacial® a la pell del cos. És un tractament personalitzat i no invasiu que combina exfoliació, neteja de les impureses i hidratació per millorar l’aspecte i la qualitat de la pell. Utilitza la tecnologia Vortex-Fusion® i una punta corporal específica, de major superfície, dissenyada per realitzar el tractament de manera uniforme en zones corporals.
A LUX, HydraBody està disponible per a coll i escot, braços, esquena, mans, glutis i cames. El tractament adapta la tecnologia Hydrafacial® a cada zona corporal per netejar, exfoliar, extreure impureses i hidratar intensament la pell, ajudant a millorar-ne la textura, la suavitat i la lluminositat.
HydraBody ajuda a netejar, exfoliar, extreure impureses i hidratar intensament la pell del cos. Està especialment indicat per millorar la textura, la congestió, l’enrogiment, la sequedat i la falta de lluminositat, deixant la pell més uniforme, suau, hidratada i visiblement revitalitzada.
Els beneficis sobre la hidratació, la suavitat i l’aspecte de la pell es poden començar a apreciar des de la primera sessió, mentre que la continuïtat ajuda a potenciar progressivament els resultats. A LUX recomanem un cicle inicial de 3 sessions, adaptant posteriorment la freqüència segons la zona tractada, l’estat de la pell i els objectius de cada persona.
No. HydraBody és un tractament no invasiu i confortable, basat en la tecnologia Hydrafacial®. La neteja, exfoliació i extracció es realitzen de manera suau, sense pressions agressives, i no requereix temps de recuperació, de manera que pots continuar amb la teva rutina habitual després de la sessió
HydraScalp amb Keravive
HydraScalp® with Keravive® és un tractament professional i no invasiu per cuidar la salut del cuir cabellut i afavorir un cabell d’aspecte més dens i saludable. Purifica, nodreix i estimula el cuir cabellut mitjançant exfoliació i succió suau, hidratació i el Keravive Peptide Complex. El protocol es complementa amb un spray de pèptids d’ús diari a casa.
HydraScalp® with Keravive® està indicat per a tot tipus de cuir cabellut i cabell. És especialment interessant en casos de pèrdua o afinament del cabell, falta de densitat, picor, descamació, irritació o acumulació de residus de productes capil·lars al cuir cabellut. També és compatible amb cabell tenyit, trenes, extensions o rastes.
HydraScalp® with Keravive® ajuda a purificar, exfoliar, hidratar i nodrir el cuir cabellut, creant un entorn més saludable per al cabell. Pot ajudar a reduir la sensació de picor i irritació i afavorir un cabell amb més volum, densitat i un aspecte més sa i brillant. Els resultats poden variar segons cada persona.
Es poden començar a notar millores en el cuir cabellut i l’aspecte del cabell des de la primera sessió. Per obtenir els millors resultats, es recomana un cicle de 3 sessions, una al mes, combinat amb l’ús diari del spray de pèptids Keravive® a casa entre sessions. Els resultats poden variar segons cada persona.
El Keravive Peptide Complex combina pèptids i factors de creixement que nodreixen el cuir cabellut i ajuden a afavorir un cabell d’aspecte més dens i saludable. El protocol es complementa amb un spray de pèptids per utilitzar diàriament a casa entre sessions, inclòs amb el tractament a LUX, que ajuda a potenciar i prolongar-ne els beneficis.
HydraFacial Perk
Hydrafacial® Perk són tractaments específics per cuidar dues de les zones més delicades del rostre: el contorn dels ulls i els llavis. Perk Eye neteja i hidrata suaument el contorn ocular, mentre que Perk Lip neteja i hidrata els llavis. Es poden incorporar a l’experiència Hydrafacial® per oferir una cura més específica d’aquestes zones. [hydrafacial.es]
Hydrafacial® Perk Eye està dissenyat per netejar i hidratar suaument el delicat contorn dels ulls, ajudant a deixar la zona amb un aspecte més fresc, cuidat i lluminós. És una cura específica pensada per aportar hidratació a aquesta zona tan delicada del rostre.
Hydrafacial® Perk Lip ajuda a exfoliar suaument, hidratar i suavitzar els llavis, millorant-ne la textura i aportant un aspecte més cuidat. El tractament també ajuda a recuperar la flexibilitat dels llavis secs i aporta un lleuger efecte de volum, deixant-los més suaus i hidratats.
Sí. Perk Eye i Perk Lip es poden afegir a l’experiència Hydrafacial® per oferir una cura específica del contorn dels ulls i dels llavis. A LUX, també es poden reservar com a tractaments específics per cuidar aquestes zones de manera independent.
Els resultats es poden apreciar després del tractament, amb el contorn dels ulls i els llavis més hidratats i amb un aspecte més fresc i cuidat. La durada dels resultats pot variar segons cada persona i els seus hàbits de cura. Per ajudar a mantenir-ne els beneficis, a LUX el tractament inclou producte específic per continuar la cura a casa.
HydraFacial
Hydrafacial® és un tractament facial no invasiu que combina 7 passos en un sol tractament per netejar, exfoliar, extreure impureses, hidratar i cuidar la pell de manera personalitzada. Utilitza la tecnologia patentada Vortex-Fusion™ i una succió suau, combinades amb sèrums específics adaptats a les necessitats de cada pell.
Hydrafacial® ajuda a aconseguir una pell més neta, hidratada, suau i lluminosa. Millora l’aspecte de la textura i el to de la pell, ajuda a descongestionar els porus i pot actuar sobre necessitats específiques com les línies d’expressió, la deshidratació, les imperfeccions o els signes visibles de l’edat. El tractament es personalitza segons les necessitats de cada pell.
Hydrafacial® és adequat per a gairebé tots els tipus de pell i es personalitza segons les necessitats de cada persona. Pot adaptar-se a pells seques o deshidratades, grasses, congestionades, amb porus obstruïts, imperfeccions, acne, falta de lluminositat o signes visibles de l’edat.
Hydrafacial® es pot personalitzar per actuar sobre línies d’expressió i arrugues, porus obstruïts, imperfeccions i acne, excés de sèu, deshidratació, falta de lluminositat, textura o to irregular i signes visibles de l’edat. Això permet adaptar cada sessió als objectius i necessitats específiques de la pell.
Signature és el tractament essencial: neteja, exfolia, extreu impureses i hidrata la pell. Deluxe afegeix un booster específic i teràpia LED per personalitzar el tractament segons les necessitats de la pell. Platinum és l’opció més completa i incorpora, a més, drenatge limfàtic facial.
Els resultats es poden apreciar des de la primera sessió, amb una pell visiblement més hidratada, suau i lluminosa. Les sessions continuades ajuden a potenciar progressivament els resultats. Per això, a LUX recomanem un cicle inicial de 3 sessions, una al mes, per maximitzar els beneficis del tractament.
Com a pauta habitual, Hydrafacial® es pot realitzar aproximadament un cop al mes. Aquest interval s’adapta al procés natural de renovació de la pell, que varia segons l’edat i les característiques de cada persona. La constància ajuda a potenciar progressivament els resultats. A LUX recomanem un cicle inicial de 3 sessions, una al mes, i després adaptar la freqüència segons les necessitats de la pell.
Hydrafacial® és un tractament suau, no invasiu i personalitzable. La tecnologia Vortex-Fusion™ utilitza una succió controlada per eliminar impureses mentre aporta sèrums a la pell. A més, les diferents puntes HydroPeel® permeten adaptar el nivell d’exfoliació a cada tipus de pell. Les extraccions es realitzen sense pressions agressives ni molèsties, oferint una experiència confortable.
No. Hydrafacial® no requereix temps de recuperació i permet continuar amb la rutina habitual després de la sessió. A LUX recomanem no aplicar altres productes cosmètics sobre la pell el mateix dia del tractament, per mantenir intactes els sèrums aplicats durant la sessió.
Els boosters són sèrums professionals concentrats d’alta eficàcia que permeten personalitzar i potenciar Hydrafacial® segons les necessitats de cada pell. Es seleccionen segons l’objectiu que es vol treballar, com hidratació, taques, línies d’expressió, textura, congestió o vermellors. Hydrafacial® ofereix fórmules pròpies i col·laboracions amb marques reconegudes com Murad, JLO Beauty, DOCTOR BABOR, NassifMD o Omorovicza, permetent adaptar cada tractament de manera específica.